このページは、IP-BGMサービスを利用中のお客様の、ご解約お申し込みページです。
以下の手順でお手続きできます。

1.こちらのページより、ご利用中の「IP-BGMサービス」のご解約をお申し込みください。お申込内容は自動応答されます。
2.湧音より、ご解約の確認のメールが届きます。ご解約を行う場合は、そちらにご返信ください。
3.お客様からの返信を確認後、ご解約処理に入ります。
4.ご解約処理後、ご解約受付完了のメールを送付させていただきます。
5.「IP-BGMサービス」ご利用終了後、専用受信機一式のご返却をお願いいたします。返送料はお客様ご負担でお願いいたします。
6.専用受信機一式のご返却をもって、ご解約完了となります。

※ご解約は、最終ご利用月の一か月前までにお願いいたします。
※一年契約/二年契約のお客様は、契約最終月でのご解約のみが可能です。契約途中でのご解約はできません。契約途中にご解約される場合は、別途ご精算が必要となる場合があります。
※お客様のご利用の確認が取れない場合、解約できない場合があります。
※専用受信機一式に不足がある場合は、損害金をご請求させていただく場合があります。またレンタルスピーカーセットなどもレンタル中の場合はそちらも併せてご返却ください。