特定商取引法に基づく表記

事業者情報

  1. 名 称 : 湧音(ゆうおん)
  2. 事業主 : 小野 大輔
  3. 所在地 : 東京都府中市住吉町5-7-3-706
  4. 連絡先 : support@youon.info

注文方法

  1. 原則として、インターネットによる注文とします。
  2. 電話や郵便による注文の場合は、インターネットによる登録が必要となります。
  3. 「IP-BGM」の場合は個別契約となり、それに従います。

サポートについて

  1. 原則として、メールによるサポートのみを行います。
  2. 原則として、電話や郵便によるサポートは行いません。
  3. 「IP-BGM」の場合は個別契約となり、それに従います。

営業時間などについて

  1. 配信サービスは24時間・年中無休です。
  2. サポートは、原則として平日10:00~16:00です。
  3. サポート案件によっては、数日程度のお時間をいただく場合があります。

商品について

  1. 本サービスにおける商品とは、湧音よりのBGM配信を受信し業務利用する権利です。
  2. 業務利用規約で定められた利用方法のみが可能です。

利用料金について

  1. 利用料金は料金ページに記載してあります。
  2. 利用料金は先払いとなります。
  3. 利用料金は指定の銀行振り込みのみとなります。
  4. 消費税は内税です。
  5. 振り込み手数料は振込み人負担となります。
  6. 原則として領収書は発行いたしておりません。お客様のお振込み明細が領収書の代わりとなります。別途領収書の発行が必要な場合は手数料をいただきます。
  7. お客様の責によりサービスを解約される場合、先払い済みの利用料金の返金はありません。
  8. 湧音の責によりサービスを終了する場合、先払い済みの利用料金のうち未サービス分の返金を行います。
  9. 「IP-BGM」の場合は個別契約となり、それに従います。

解約について

  1. ご利用を中止される場合は、メールでの申し込みでお願いします。
  2. 申し込み後、速やかに配信を停止します。
  3. 先払い済みの利用料金の返金はありません。
  4. 解約後、「湧音プレート」が貸与されている場合は速やかに返却をお願いいたします。返送料はお客様負担でお願いいたします。
  5. 「IP-BGM」の場合は個別契約となり、それに従います。

クーリングオフについて

  1. 湧音のサービスはクーリングオフの対象外です。クーリングオフはありません。